Un contacto para tus datos
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1. Responsable del tratamiento
CAR EUROPA - SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA SEMPLIFICATA UNIPERSONALE, con domicilio social y exposición en Via Giovanni Cepollina 2 rosso, 16161 Genova (GE), Italia. NIF / IVA italiano 03093550998, Registro Mercantil de Génova, REA GE-532537. Para asuntos relacionados con tus datos personales escribe a privacy@car-europa.it o a la PEC car.europa@pec.it.
2. Datos que tratamos
Durante la navegación pueden tratarse la dirección IP, datos del navegador y dispositivo, recursos solicitados, fecha y hora de conexión y registros técnicos. Al completar un formulario tratamos nombre, email o teléfono, mensaje, tipo de solicitud y, cuando proceda, matrícula y vehículo de interés. No incluyas datos sensibles ni información innecesaria para tu solicitud.
3. Solicitudes de información y servicios
Usamos los datos para responder a solicitudes sobre vehículos, alquiler, pruebas de conducción, venta o entrega de tu coche y para contactar contigo a través de los datos indicados. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD). Los datos solicitados son necesarios para gestionar la petición: sin un medio de contacto no podemos responder. No usamos estos datos para boletines, promociones ni publicidad.
5. Quién puede acceder a los datos
Las personas autorizadas por Car Europa gestionan las solicitudes. Los proveedores técnicos pueden tratar datos para prestar alojamiento, mantenimiento y servicios informáticos según su función. El sitio está alojado en Vercel; la API y los datos de las solicitudes se alojan en Hetzner, en la región de Fráncfort, Alemania, según la configuración comunicada por el responsable. Al activar los servicios de Google, Google recibe los datos necesarios para su funcionamiento. Podemos comunicar datos a asesores o autoridades cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o defender derechos. No vendemos los datos de las solicitudes.
6. Servicios internacionales y transferencias
Vercel y los servicios de Google pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. La ubicación de la API en Alemania no significa que todos los servicios operen exclusivamente en la Unión Europea. Se aplican las garantías del capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación cuando procedan o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre las garantías pertinentes a nuestro contacto de privacidad.
7. Conservación
Los datos de las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para gestionarlas y realizar el seguimiento correspondiente. Si se establece una relación contractual, los datos necesarios para gestionarla y cumplir obligaciones administrativas se conservan durante los plazos legales aplicables. Los datos necesarios para litigios se conservan para la defensa de derechos. Los registros técnicos se conservan por necesidades de funcionamiento, seguridad e investigación de incidentes, durante el tiempo necesario para esos fines. Los plazos de las herramientas del dispositivo figuran en la política de cookies.
8. Tus derechos
En los casos previstos por los arts. 15–22 RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, así como oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer tus derechos escribe a privacy@car-europa.it. También puedes presentar una reclamación ante el Garante italiano o la autoridad de control competente. No adoptamos decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar basadas únicamente en tratamientos automatizados.
9. Actualizaciones
Esta política se refiere al sitio Car Europa. Puede actualizarse cuando cambien los tratamientos o servicios. La fecha superior indica la última revisión. Cualquier tratamiento adicional irá acompañado de la información pertinente.
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